Mises à jour de la précommande : TS2 Nettoyeur à vapeur 📦
Votre nouveau Techweise TS2 arrive ! Suivez ici les dernières mises à jour concernant votre TS2 commandé avant le 29 décembre.
- 10:45 - 13/01/2026
Toutes les commandes en précommande ont quitté notre entrepôt. DHL est actuellement en train de traiter les envois. Vous n'avez pas encore reçu de code ? Envoyez-nous un message, nous vérifierons cela immédiatement avec vous !
- 12:45 - 12/01/2026
En raison du verglas ce matin et de l'accumulation de la charge de travail due aux chutes de neige de la semaine dernière, la livraison prend plus de temps que d'habitude chez les services de livraison. Nous nous engageons donc pleinement avec toutes les parties pour éviter autant que possible les retards.
- 12:30 - 10/01/2026
Toutes les commandes ont désormais été remises aux services de livraison. En raison de la neige, il y a actuellement des retards dans les dépôts, ce qui peut entraîner un délai plus long avant que les colis soient récupérés et traités par les livreurs. Cela peut également retarder l'apparition du lien de suivi.
Toutes les équipes travaillent d'arrache-pied pour livrer votre commande le plus rapidement possible. Que signifie « Pas encore reçu ou traité par DHL ou PostNL » ? Réponse : Cela signifie que votre commande a déjà été enregistrée et remise au service de livraison, et qu'elle a subi un premier scan.
Le service de livraison n'a cependant pas encore physiquement traité votre colis dans le dépôt/entrepôt, c’est pourquoi aucun nouveau scan n’est visible. En raison de la neige, il y a actuellement des retards dans le processus de tri et de traitement chez DHL/PostNL.
Nous espérons que cela sera résolu au plus vite. Merci encore pour votre patience.
Avez-vous passé une autre précommande ?
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